Η ΕΠΙΠΛΟ ΤΣΑΚΙΡΙΔΗΣ παρέχει τρεις δυνατότητες παραλαβής των αγορασμένων προϊόντων από τον καταναλωτή.
5.α. Παραλαβή με ίδια μέσα του πελάτη από το κατάστημα
5.β. Παράδοση εντός Θεσσαλονίκης & περιχώρων με ίδια μέσα της εταιρίας
Κατόπιν εξόφλησης της παραγγελίας, ο πελάτης ειδοποιείται από την εταιρία δύο ημέρες πριν για την μέρα και ώρα (εύρος 4 ωρών) αποστολής. Στην περίπτωση οποιασδήποτε δυσκολίας παράδοσης ο πελάτης οφείλει να το δηλώσει εκ των προτέρων στην εταιρία καθώς και αν υπάρχει δυσκολία πρόσβασης στον χώρο ή στον όροφο.
Στην περίπτωση ανάγκης χρήσης αναβατορίου λόγω βάρους ή μεγάλου όγκου προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να έχει ενημερώσει την εταιρία παράλληλα με την παραγγελία του. Η μίσθωση αναβατορίου γίνεται μέσω εξωτερικού συνεργάτη και το κόστος είναι 50€ + ΦΠΑ. Τα έξοδα χρήσης αναβατορίου βαρύνουν τον πελάτη και εξοφλούνται κατά την παράδοση στην συνεργαζόμενη εταιρία. Η ΕΠΙΠΛΟ ΤΣΑΚΙΡΙΔΗΣ δεν ευθύνεται για τη μη παράδοση των προϊόντων στον δηλωμένο χρόνο αν ο πελάτης παραλείψει την ενημέρωση αυτή.
5.γ. Παράδοση σε πρακτορείο μεταφορών (παράρτημα Θεσσαλονίκης)
Ισχύει για παραγγελίες με παράδοση εκτός Αττικής. Τα προϊόντα συσκευάζονται και παραδίδονται δωρεάν από την εταιρία ΕΠΙΠΛΟ ΤΣΑΚΙΡΙΔΗΣ στο παράρτημα Αττικής της μεταφορικής εταιρίας που θα υποδείξει ο πελάτης, το αργότερο εντός 5 ημερών από την παραγγελία του εφόσον υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα ή εντός του χρόνου που απαιτείται για την κατασκευή τους σύμφωνα με τις επιλογές του πελάτη (π.χ. κατασκευή καναπέ με ύφασμα επιλογής πελάτη).
Η μεταφορά των εμπορευμάτων με πρακτορείο γίνεται με ευθύνη του πελάτη και τα έξοδα αυτού (από το παράρτημα Αττικής του πρακτορείου έως τον χώρο του) επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σημαντικές επισημάνσεις για τις παραδόσεις
Η επεξεργασία των παραγγελιών που λαμβάνει η ΕΠΙΠΛΟ ΤΣΑΚΙΡΙΔΗΣ πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 10:00 π.μ. έως τις 18:00. Η επεξεργασία των παραγγελιών, που υποβάλλονται Σάββατο, Κυριακή και αργίες πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη μέρα.
Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να επηρεαστεί και από τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλέξει ο πελάτης (π.χ. ο χρόνος ολοκλήρωσης και εμφάνισης του τραπεζικού εμβάσματος ενδέχεται να ποικίλει ανάλογα με την Τράπεζα (συνήθως 2-3 εργάσιμες ημέρες).
Χρέωση παράδοσης προϊόντων
Χρόνος παράδοσης προϊόντων
Το σύνολο των επίπλων μας παράγεται και παραδίδεται σε περίπου 30 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία προκαταβολής.
Όλοι οι πελάτες ειδοποιούνται για την ώρα και μέρα παράδοσης των επίπλων τους, 2 ημέρες πριν (δίδεται εύρος 4 ωρών).
Οι παραδόσεις εντός θεσσαλονίκης πραγματοποιούνται δωρεάν με ίδια μέσα και εξειδικευμένο προσωπικό.
Οι παραδόσεις σε λοιπές περιοχές Θεσσαλονίκης πραγματοποιούνται δωρεάν ως άνω όμως, βάσει συμπλήρωσης δρομολογίου και ενδέχεται να υπάρχουν διαφοροποιήσεις στην ημερομηνία παράδοσης.
Οι παραδόσεις εκτός Θεσσαλονίκης γίνονται μέσω πρακτορείου μεταφορικής. Τα προϊόντα συσκευάζονται πολύ καλά από την εταιρία μας και παραδίδονται δωρεάν στο παράρτημα Θεσσαλονίκης του πρακτορείου που θα υποδείξει ο πελάτης.
Η εταιρία ενδέχεται να τροποποιήσει το χρόνο παράδοσης για λόγους πέραν των δυνατοτήτων της όπως ανωτέρας βίας, μη επικοινωνίας ή ακύρωσης ραντεβού από τον πελάτη ή καθυστερήσεις πρώτων υλών από προμηθευτές (όπως π.χ. υφασμάτων).
Μαξιλάρι Memo
Memory foam με soft κάλυμμα 60χ40
Αποστολή
Εγγύηση
Ο πελάτης δικαιούται επίσης, εντός των νομίμων χρονικών πλαισίων να ασκήσει τα εκ του νόμου δικαιώματά του λόγω ελαττωματικότητας του προϊόντος. Σε περίπτωση ελαττώματος, μπορείτε να επικοινωνείτε με τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών και να λαμβάνετε όλες τις απαραίτητες και αναγκαίες βοηθητικές κατευθύνσεις και πληροφορίες.
α. Εφόσον ένα προϊόν δηλωθεί ως ελαττωματικό από τον πελάτη, η ΕΠΙΠΛΟ ΤΣΑΚΙΡΙΔΗΣ επιφυλάσσεται ρητώς για την πρότερη διάγνωση του προϊόντος ως ελαττωματικού από αρμόδιους τεχνικούς.
β. Μικρές διαφορές στο σχεδιασμό από το εικονιζόμενο προϊόν στην ιστοσελίδα, όπως , π.χ. αποχρώσεις-υφάνσεις, πόδια- πόμολα και μικροδιαφορές στην αναγραφόμενη διάσταση δεν δύναται να θεωρηθούν ως ελαττώματα.(πχ καναπές με +-3-4εκ διαφορά στις διαστάσεις)
γ. Αποκλείεται η εκχώρηση ή μεταβίβαση δικαιωμάτων αναφορικά με την ελαττωματικότητα των προϊόντων.
δ. Σε περίπτωση που πελάτης δεν προβεί σε παραλαβή του προϊόντος από το Service εντός 3 μηνών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος (στο Service), αποδέχεται και δηλώνει ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα, ότι εγκαταλείπει τη νομή του προϊόντος επί σκοπώ παραιτήσεως από την κυριότητα και παραιτείται από κάθε δικαίωμα / αξίωσης απόδοσης, διεκδίκησης, αποζημίωσης κ.λπ.
στ. Στα εκτός εγγύησης προϊόντα και εάν ακόμα δεν υπάρξει επισκευή του προϊόντος, ενδέχεται ελάχιστη χρέωση ελέγχου.
Κωδικός προϊόντος:
PI0005
Κατηγορίες: Μαξιλάρια Ύπνου, ΣΤΡΏΜΑΤΑ